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患者服务

门诊就诊流程
急诊就诊流程
发热门诊就诊流程
取药须知
便民措施
合理用药

就诊时间

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急诊就诊流程

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温馨提示:

1、危重病人可通过“急诊绿色通道”直接至抢救室抢救,后由家属补办就诊手续。

2、急诊和儿科门诊建卡、挂号、收费、检验、B超检查、取药均在门诊楼一层完成。

3、急诊内科(电话:0531-55865199)、急诊外科(电话:0531-55865122)和儿科门诊(电话:0531-55865555)实行24小时工作制;午间和夜间设妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科急诊门诊。


发热门诊就诊流程

发热患者就诊流程图(1)(1) - 副本(1)_01.png



取药须知

尊敬的各位患者、家属: 

为了更好的为您服务,请您阅读以下须知:

时刻准备为您服务

取药时间

门诊二楼药房、草药房、保健药房:

8:00-17:30

急症药房:

24小时开放

取药地点

门诊二楼药房:门诊楼二楼

急症药房:门诊楼一楼

草药房:门诊楼三楼

保健药房:综合病房楼一楼

取药流程

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门诊长期使用麻醉药品的癌痛患者取药流程

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注意事项——取药小贴士

药房分类需注意

我院门诊药房共设4个药房。门诊一楼急症药房,门诊二楼药房,门诊三楼草药房及综合病房楼一楼保健药房。请按照收费凭证提示到对应药房取药。急诊科用药、儿科用药、皮肤科用药、麻醉药品及第一类请到门诊一楼急症药房取药。

发热药品专配送

疫情期间发热门诊患者药品有专人配送至发热门诊护士站。

主动出示就诊卡

取药时请您主动出示就诊卡,取药后当场核对药品名称、数量、效期,避免差错。为保证您和他人用药安全,药品发出离柜后一律不退、不换。

合理正确用药

请遵照正确用法用量使用药品,合理安全用药。如有任何用药疑问可前往门诊二楼药房药物咨询窗口,临床药师将为您提供专业的药学服务。

烦请告知过敏史

您如有药物过敏史或药物不良反应史,请务必在就诊或取药时告知医师、药师,以保证您的用药安全。

有事欢迎您致电

如您在用药过程中有任何疑惑,欢迎您致电我院药房电话:门诊二楼药房0531-55865335(5336)、急症药房0531-55865130,草药房0531-55865341、保健药房0531-55863075。

祝您早日恢复健康!



预约须知

尊敬的患者及家属朋友:

   所有来院就诊人员,请按济南市疫情防控要求:提供规定期内核酸检测阴性证明,扫描场所码,出示健康码、行程码方可进入门诊。发热病人需前往发热门诊就诊,来自高风险区的红码、黄码人员请按规定到定点医院就诊。 

1. 我院实行实名制(医保卡或身份证)预约就诊预约时应正确填写患者本人身份证信息。

2. 每晚800点开放号源,可预约一周内的号源每日每位医生只可预约一次。

3. 您可通过以下途径预约:

 微信:公众号济南市中心医院 

 智慧好医院APP

 济南市中心医院官网 

 支付宝

 健康济南

 电话:0531-55739999(受理时间 周一至周日8:00-17:30)

 现场:门诊二楼综合服务区,各门诊医生、护士工作站各住院医生、护士工作站

4. 就诊时需携带医保卡或身份证,按预约时间提前15分钟挂预约号就诊(初诊自助机复诊者自助机或就诊科护士站),超时30分钟预约号失效,需重新排队。就诊时段供参考,以现场实际情况为准。

5. 如不能按时就诊,提前1天通过原预约通道或拨打电话0531-55739999进行取消。

6. 未按时就诊且未及时取消预约者,视为爽约,6个月内累计爽约3次以上者将取消其半年内的预约资格。

7. 如果预约专家因公务或其他原因临时变更出诊时间,医院可以通过您填写的联系电话及时与您联络,方便您重新安排就诊时间。

8. 超声胎儿筛查(排畸、胎心),请拨打0531-55739999进行预约。

9. 门诊超声检查,医生开具检查单缴费后系统自动预约,门诊其他检查、化验,医生开具申请单后,到检查科室预约。

 

 

 

      济南市中心医院

2022.9.2


合理用药

药物咨询窗口设在门诊二楼药房,服务时间正常工作日8:00至12:00,13:30至17:30。
您还可拨打医院客服电话:0531-55739999咨询