我院优质护理服务病房示范工程质量持续检查

8月30日—31日，护理部对六个优质护理服务示范病房的全方位质量控制检查圆满结束。本次质量检查以高标准、全方位、严要求为原则，对照优质护理服务示范病房检查细则进行。护理部副主任陈来芳带领同护理部成员、科护士长一起进行了检查。本次检查除日常内容外，增加了早6:00晨间护理质量和晚7:00晚间护理质量的内容。通过护理质量检查发现“优质护理服务示范工程”活动开展以来，示范病房广大护理人员以“为患者提供满意服务”为己任，严格按照优质护理服务示范病房细则扎实工作，结合各病房的实际情况不断创新，开展了大量行之有效的工作。服务意识大大增强，基础护理质量有了显著提高，观察病情仔细认真，护患沟通贴切，健康教育到位，好人好事层出不穷，护患关系得到根本改善。 针对检查中发现的问题，检查组及时向护士长进行反馈，示范病房护士长表示一定更加努力，改进不足，继续进取，无愧于优质护理服务示范病房光荣称号。护理部