别开生面的午餐会—血管外科邀请护工刘师傅讲

3月9日，血管外科举行了题为“加强沟通交流，构建和谐医患关系”的午餐会，请从事陪护工作多年的刘师傅畅谈自己的工作体会，刘师傅的工作与医护、患者、家属接触多，交谈范围广，对医患关系有深刻的理解，积累了丰富的沟通经验，为此血管外科孟庆义主任特邀请刘师傅就医患关系在本科午餐会上做沟通和交流，刘师傅根据自己多年工作中遇到的具体事件和大家作了交流，诸如注意工作方式，对患者不可斤斤计较，多换位思考等等。孟庆义主任就刘师傅所交流的内容结合本科实际工作，要求大家工作中要细致周到，对待病人要多换位思考，只要把工作中细小的事情做好了，病人就会满意，我们要在工作中不断改进服务质量，构建和谐医患关系，以促进科室的可持续发展。