我院参加《政务面对面》专题活动

按照济南市优化发展环境民主评议办公室的通知要求，我院积极响应号召，为了更好的服务社会公众，建设和谐美丽泉城，及时受理群众的咨询投诉、解答群众提出的问题，增进沟通交流，促进整改到位，于9月11日上午9时参加了在市中区赤霞广场举行的政务面对面活动。我院十分重视此次活动，马效恩院长亲自带队，郭农建副院长及院办、医务处、护理部、门诊部、医保办、保健科、客服部等一行10余人参加了这次活动。活动期间，马院长介绍了医院的总体情况和医院今年重点工作，就医院积极投入优化发展环境民主评议工作进行了汇报，让社会和市民对我院工作有了客观、全面、正确的了解和认识。马院长和职能科室的负责人与广大市民进行了热情坦诚的沟通交流，认真的解答了市民的各种问题，缩小了我院与市民间的距离，收到了良好的效果。通过这次活动，院领导和职能科室的负责人深入群众中去，换位体验，了解到了市民最关心的问题，讲解政策，做到替政府分忧，为市民解难，同时提升了我院在群众中的美誉度和公众中的良好形象。院办