落实“三服务”精神 做好特护工作

我院自实施“三服务”活动以来，按照活动和护理部的要求，各科室着重落实基础护理项目，从小细节做起，从患者真正所需抓起，使临床护理工作真正让患者受益。心内三科在特护一名心源性猝死患者中,落实“三服务”精神，强化特别护理工作，得到了家属高度赞誉和好评。3月6日下午，我科患有急性心肌梗死的79岁老人于大爷突然猝死。医护分秒必争，紧密配合，在紧张有序地积极抢救下，患者终于恢复了自主呼吸与心跳。但情况并不乐观，自主呼吸微弱，需要使用呼吸机辅助呼吸，这就意味着需要护理人员24小时不间断特护病人。在家轮休或上夜班的姐妹们知道科里有抢救病人后，都主动放弃个人休息，主动向护士长请求为患者上特护。同时科里住院患者多，尤其危重患者多，急症手术多，只靠心内三在班护理人员是很难完成特护工作的。护士长向科护士长、护理部汇报科室工作情况后，护理部立即启用“紧急情况下护理人员调配预案”，安排内科科护士长协调解决。就这样，在各兄弟科室大力帮助下，我们开始了紧张忙碌的特护工作。患者意识完全丧失，一切生活照顾均需要护士完成。身上除气管插管应用呼吸机呼吸外，还插满了各种管道，锁骨下静脉置管，静脉输液管，注射泵管，胃管，尿管等均需安全护理，妥善固定。在做好其他工作的同时，为促使患者意识恢复，我们还会和患者聊天，马祥荣护士还专门找到“永不放弃”这首音乐为患者播放，希望他能够听到。为了保证老人的生理需要，我们还专门找人给他做了营养餐……。这就是我们的护士姐妹，满怀热情，充满一颗慈爱的心。也正因为我们不懈的努力，我们的付出，得到了家属的认可，其家属万分感激，给护士送来了牛奶，水果。我们就这样38天如一日的护理着患者，护士长亲自上阵，护理部主任和科护士长经常帮助指导。最终老人还是因多器官功能衰竭未能战胜病魔死亡了。但通过38天的特护，锻炼了我们，展示了大家服务大局、服务患者、精诚团结的精神风貌。李培培