“双节”前，院领导带领职能处室行政大查房

9月21日，双节前，院长马效恩、副院长郭农建、姜勇带领院办、医务、护理、质管、客服、总务、基建、物流、门诊等相关职能处室负责人对门诊区域工作秩序及流程再造后的工作状态进行了行政大查房。在门诊六楼体检中心，马院长一行看望了来院健康体检的领导同志，还亲自到餐厅查看饭菜的质量，倾听体检人员对诊疗服务及饭菜质量的反映。在儿童预防保健科，详细询问了儿童预防接种的近况。当听说有位刚入院不久的新护士当班时，马院长叫来护理部主任当场对其进行了严格的洗手操作，当看到新护士娴熟地通过“”后，马院长露出满意地笑容，并亲切叮嘱其戒骄戒躁，继续努力。在四楼皮肤科，马院长认真听取科主任杨秀莉对科室的设想，并让相关人员对杨主任所提建议做好记录，将其列入下次办公会研究议题。大外科由于专业细化后带来个别专业专家少，病房、门诊来往不及造成病人挂专家后无专家可看问题引起了马院长的关注，责成医务、门诊等相关职能处室马上研究对策。中医科病人如织，令马院长欣喜不已，责成基建、总务在十月中旬将中医科新装修工程完工，尽快搬迁到位，为我院新的经济增长点注入生机和活力。小儿科是比较繁忙的科室，马院长一一查看了儿童输液操作、区域环境、空气流通情况与卫生状况，当看到输液台、空气消毒机、空调机已不能满足当前需要时，马上责令科室与相关部门限时更新；看到部分灯管不亮时马上责成总务部门立即更换。整个查房结束后，马院长召集大家到会议室进行座谈。每个部门责任人就其职责及下步打算一一说明。最后马院长提出三点要求：第一，对职能处室及具有管理职能的科室要强化服务理念，增强应对当前局势的能力，要走出办公室，深入临床一线，帮助和协调各科室解决问题，当前局势下不仅是对临床的挑战，也给行政管理者带来了新的课题，大家要增强“三服务”意识，增强“争先创优”意识，把时间和精力用在为临床一线分忧解难上；第二，根据今天排查的问题，抓好整改和责任落实，能解决的问题一定要在时限之内解决，限时解决不了的，要备案，做好备忘，下步上会做专门研究；第三，全力以赴，做好节日期间生产、医疗安全防范，节前分头查安全、节日期间办公室、后勤、基建等部门时时查，抓紧安全这根弦，为安全、安稳度过“双节”而积极努力。院办