我院举办 “优质护理服务CQI、创新项目”评选会

1月5日，我院 “优质护理服务CQI、创新项目”评选会在综合楼六楼会议室举行。会议由护理部主任肖凌凤主持，评委会由副院长郭农建及主要职能处室处长、临床科室科主任、科护士长组成。 院长马效恩到会听取了汇报，副院长郭农建做重要讲话，充分肯定护理人员在持续质量改进中，紧紧围绕综合医院三级评审要求，以满足患者需求，保障患者安全为目标所做的成绩，高度评价“创新项目评选会”对我院护理工作将起到的积极推动作用。 为更好的贯彻落实“优质护理服务示范工程”，丰富优质护理服务内涵，提升护理品质，转化进修学习成果，我院印发《关于举办首届“优质护理服务创新项目”评选活动的通知》的红头文件，制定周密的活动计划，广大护理人员积极踊跃参加，集思广益、群策群力，前期共收到各科室《优质护理服务创新项目申报书》54项、《优质护理服务CQI项目申报书》43项，内容涵盖护理管理、护理技术、护理服务、护理用具等。护理质量管理委员会将所有项目书进行分类、整理，根据项目的科学性、创新性、实用性、普及性等方面进行初评，最终有24项创新项目和23项CQI项目进入复赛。参赛人员以PPT形式，直观、生动的展示了多方面、多层次、多角度的创新，得到了到会人员的一致好评和阵阵掌声。 经过评审两项分别评选出一等奖三项、二等奖六项、三等奖九项。我院在护理管理中充分运用了CQI(持续质量改进)管理方法，针对病人不满意的问题、护理工作中遇到的难点、疑点，各科室成立了CQI小组，分析原因、寻找改进问题的关键点，按照PDCA循环，不断改进护理质量，收到良好的效果，患者满意度明显提高，实现了“病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨。护理报道组