医院召开精益医疗管理培训会， “精益管理”工作全面启动

时间：2019-07-17 作者：发布人：超级管理员点击量:0

7月16日下午，我院在9号楼六楼会议室召开精益医疗管理系列培训会，本次为系列培训第一讲。通过一天的培训，使与会人员对精益管理有了初步认识和了解，既从宏观层面了解了精益医疗在国内外医院的应用和精益医疗管理体系建设，又从微观层面初步学习了精益管理基础工具和运用精益管理工具查找工作中问题的方法。

全体院领导、职能部门正副部长（主任）、临床科室正副主任、护士长及主持工作的副护士长、科室精益管理负责人等300余人参加了培训。本次会议还通过钉钉进行现场直播。

会议由副院长肖凌凤主持。

院党委书记、院长苏国海在培训开始前讲话中指出：实行精益管理是提升医院管理水平、保障医疗质量和安全的重要手段。经过前期的学习和外出进修，部分科室和职能部门已经开始进行“精益管理”，并初见成效。此次培训，也是在全院推进“精益管理”的重要节点，希望通过系列培训，让大家掌握“精益管理”的方法，并落实到工作中。

本次培训会上，浙江省台州恩泽医疗中心（集团）主任陈海啸作了《精益医疗管理体系建设与实践》的报告，系统阐述了精益起源和历史、精益医疗的基本原理、精益医疗战略部署及落地、运营结果与反思；约翰-霍普金斯亚太医院管理领导力中心中国区项目经理张明延作了《精益医疗在国内外医院的应用》和《精益项目-工作中找问题》的报告，论述了精益医疗在国内外医院的应用情况，及如何运用精益管理思维和工具查找和定义工作中的问题；山东大学管理学院副教授张绪柱同志作了《工业工程VS精益医疗》的报告，分析了工业工程和精益管理的关系，介绍了精益医疗管理的应用案例；浙江省台州恩泽医疗中心（集团）恩泽医院副院长、护理部主任陈姬雅同志作了《提高恩泽医院DRGs管理中的CMI值》的报告，以恩泽医院的具体实践案例，讲授了精益管理推进过程中如何问题定义、测量原始数据、分析原因、改进措施、结果评价和质量控制；精益六西格玛黑带专家吴康淮讲授了《精益基础工具培训》，对精益管理初期需要了解的“5s”、“面条图”、“鱼骨图” 等工具进行了介绍。
培训最后，苏院长在讲话中指出，此次培训对推动我院精益管理继续推进大有裨益。医院在现阶段实施精益管理恰逢其时，精益管理思维、理念、方法的落地可以有效支撑医院快速、高质量发展。全院上下要紧跟院党委决策和部署，扎实、快速推进精益管理工作，特别是年轻骨干力量更要积极参与，迅速行动，探索出有中心医院特色的精益管理体系，全面提升服务患者能力，真正让医院愿景落地，打造“患者生命相托港湾”。