全面启动自助机、诊间结算工作顺畅，受到患者欢迎！

时间：2020-04-23 作者：发布人：超级管理员点击量:0

自2020年4月21日起，我院全面实施诊间及自助机挂号、缴费。

为保证首日运行顺畅，在前期进行大量准备工作的基础上，4月20日下午，党委书记、院长苏国海再次到门诊实地督导，并进行部署。苏院长指出：医院大力推行使用自助机和诊间结算，是目前疫情防控期间，减少患者排队等候，避免聚集的有效手段，各部门必须确保患者就诊顺畅，特别针对老年患者无法快速掌握自助机使用，不了解诊间结算的方便快捷等情况，要有专人做好服务，进行指导和解释。

4月21日，门诊各专业科室医务人员全部提前到岗，早晨7点半，患者可通过自助机挂号，或直接进入各门诊进行诊间挂号。'

院领导带领规划财务部、门急诊部、医学信息部、医务部、护理部、客户服务部等部门人员在现场处理突发问题。为确保患者就诊期间能随时得到帮助，机关职能部门工作人员进行排班，在门诊自助机区域和各诊区为患者提供导诊、咨询等帮助。

很多患者使用自助机挂号、缴费后，表示非常方便快捷，特别是诊间缴费，医生开具医嘱后，可以直接收费，这样患者无需其他环节，直接进行检查或者取药即可，减少了缴费环节，缩短了患者等候的时间。

      据了解，目前医院门诊区域共有自助机28台，除门诊2楼集中放置15台外，各楼层均有自助机方便患者使用。所有门诊区域诊室、护士站均可以进行诊间结算。很好地分流患者，杜绝排长队现象，缩短等待时间，切实提高患者就医感受。
      在运行初期，也会出现一些问题，欢迎广大患者和家属提出宝贵意见和建议，医院将不断完善就诊流程，为您提供最便捷、优质的服务！
      联系电话：85695384、81312000

诊间及自助挂号机启动通知