9月27日上午，济南市中心医院东院区3号楼，出生第29天的东东（化名）离开新生儿科病房，被全家人迎接回家，姥姥说：“感谢东院的医护人员，宝宝的小名就准备叫东东”。据东院产科主任仲文玉介绍介绍，当时这位小宝宝的妈妈从外地驱车3小时转诊到济南，情况非常紧急，小宝宝出生后立即转入新生儿科监护室，经过全面治疗，最终转危为安，成为东院区启用以来顺利出院的第23798名患者。

统计表明，济南市中心医院东院启用一年时间，门急诊服务患者近50万人次，完成各类手术近万台，疑难急危重症接诊能力实现全覆盖，“一院两区”的中心医院人大力推动优质医疗资源惠及民生，在新的阵地上为人民健康奉献了智慧与力量。

时间就是生命，这话放在急性心肌梗死患者的经历中，常需以秒来计算。在济南市中心医院东院区，有1项纪录令人仰慕：晚上9点01分120把心肌梗死患者朱先生送进东院大门，9点10分顺利开通梗阻血管，恢复心肌供血。

急性心肌梗死患者被送进医院直至开通血管的时间，国际指南确定90分钟以内即为合格。为此，41岁的患者朱先生和家人对东院急救团队感激不尽：“从那以后，每次开车路过东院都感到特别亲切，特别感谢胸痛中心主任户克庆教授救我一命，保全了我的家庭。”

*国家级胸痛中心主任户克庆（右二）与患者（右三）

济南市中心医院国家级胸痛中心主任户克庆则认为：“急性心梗的急救，和所有急症患者来到医院之后所面对的流程一样，都需要在前往医院的途中，就与医院建立有效的信息沟通，争取病人未到，信息先到，这样才能让医务人员有提前做好各项急救准备的时间。大型医院的急救实力，建立在完善的急救体系之上，是多学科、多专业能力协作的结果。”

东院区急诊急救中心超前规划设计，形成了布局科学合理的急诊急救一体化大平台，在一楼设置急诊内外科诊室、急诊抢救室、急诊病房、复苏中心、中毒洗胃室、胸痛诊室、卒中诊室、创伤诊室、五官科诊室，设有急诊检验室、输血科、医学影像中心（CT、磁共振、DR）、超声检查室，急诊手术室（5间手术单间、2间DSA单间）、重症医学科。患者进入急诊急救中心一楼，方圆50米内完成全部的化验、检查、用药、取血、手术等流程。手术后，危重患者直接入住重症医学科，或者急诊病房，其直线距离仅20米，缩短了急危重症患者的转运时间，减少了转运风险，实现第一时间完成诊治。

一位农药中毒的七旬老人，转诊到济南、辗转几家医院，电话联系到济南市中心医院东院急诊急救中心时，已是昏迷、四肢花斑、呼吸机辅助通气状态，还有没有收入院抢救的必要？2023年4月16日傍晚，急诊医学科主任谢伟带领团队接诊患者后，迅速展开系统性抢救，老人于4月28日脱离呼吸机辅助通气，5月2日拔除气切套管， 5月6日好转出院。患者子女万分感激：“好几家医院谢绝入院，就怕我们最终人财两空，难以接受，没想到谢伟主任让老人起死回生，绝处逢生。”

据了解，对中毒患者的抢救，最能体现一家医院的急诊急救水平，抢救过程中涉及洗胃、导泻、阿托品改善M样症状、碘解磷定复能、血液灌流+血液滤过、呼吸机辅助通气、有创动态血压监测、应用升压药物改善休克等对症支持治疗，同时需要妥善处理严重消化道出血、顽固性低血压、肠麻痹、并发重症肺炎等难题，甚至气管切开、纤维支气管镜检查+肺泡灌洗等。对此，谢伟主任解释说：“急诊医学科抢救重度中毒患者所展现的水平，相对于医院整体实力来说，仅仅是‘冰山一角’，没有多科室的协同与合作，抢救过程中的很多重要措施都无法实现，也就无法实现快速扭转患者病情。”

*谢伟主任（左二）与出院患者（左三）

对于心脏突然出现问题、需要紧急到医院就诊，在人们的印象中似乎是不能太远，就近选择一家医院才是最好。但在济南市中心医院东院，越来越多的心脏急症患者跨市区就诊：

——2023年1月23日，乐陵市76岁患者何先生确诊心肌梗死，家人果断决定转诊到济南市中心医院东院区，行程138公里；

——2月2日，菏泽一名57岁心梗患者转诊到济南市中心医院东院，行程279公里；

——2月15日，济宁市一名59岁胸痛患者在当地县医院确诊心梗后，转诊到济南市中心医院，行程177公里。

更令人感叹的是，今年以来，先后有心脏病患者从内蒙古自治区的赤峰、呼伦贝尔，从海南省、从重庆市来到济南市中心医院东院区就诊。对此现象，国家级胸痛中心主任户克庆解释说：“这些患者通常是先到当地的大医院就诊，由于病情复杂，经当地医生推荐到我们这里来，我们事先通过电话，充分了解了病情，已经有一个初步的判断。对于广大冠心病患者来说，切不可盲目远距离转诊。”

东院区启用以来，胸痛中心接诊患者超过2100人次，开展介入治疗616例，各项指标达到省内领先水平。

*电除颤37次救命成功后，户克庆主任回看心电记录

今年8月13日下午，73岁的陈先生在家中突发意识不清，家人陪同到东院卒中中心就诊过程中出现呼心跳骤停，刘殿玮主任当机立断，予以心肺复苏、气管插管呼吸机辅助呼吸，急诊行脑血管造影显示基底动脉闭塞，与家人沟通后立即实施基底动脉导管抽吸+支架取栓，随后球囊扩张+置入支架，开通了生命通道。术后，患者恢复良好，四肢活动正常，9月4日出院时，执意步行回家：“我要让邻居们看看，躺着送到医院，一路走着回家，这就是中心医院的水平。”