助力创卫 提升内涵 — 市中心医院扎实开展创卫工作纪实

本文刊于2014年6月18日《济南日报》B2版

党委书记、院长马效恩督导创卫工作。
健康教育学校讲座现场。
　　当前，全市创建国家卫生城市工作正在如火如荼地进行，美丽泉城生机盎然。作为全市卫生系统的“龙头”单位，济南市中心医院认真贯彻落实市委、市政府、市卫生局关于创建国家卫生城市的重要部署，牢牢抓住创卫机遇，大力弘扬济南卫生精神，进一步深化培植历练四年之久的“三服务”理念，全面提升医院内涵建设水平，努力在彰显公立医院公益性的行动中造福于人民群众。市中心医院党委一班人把创卫工作视为当前阶段最重要的政治任务，更把全院职工立足本职岗位为“创卫”工作奉献力量，视为“服务大局、服务临床、服务患者”的生动实践，视为医院充分发挥“排头兵、攻坚手、主力军”作用的生动体现。
　　在市中心医院的创卫行动中，处处洋溢着“势在必行、势在必夺、势在必胜”的蓬勃生机。
　　围绕创卫核心在行动中升华“三服务”理念
“高标准完成各项创卫任务，就是服务大局的生动体现，必须统一思想，提高认识，激发全院职工积极参与其中，像迎接‘三甲’复审一样投入创卫行动！以加强健康教育、传染病防治、病媒生物防治为重点，以净化、绿化、美化环境为主要任务，集全院之智、举全员之力，大力进行环境治疗，全面提升医院内涵建设，圆满完成我院承担的各项创卫工作任务。”这是市中心医院的誓言，也是院党委结合医院所承担的创卫工作实际，科学部署、周密组织的良好开端。
　　按照市政府和卫生局的要求，该院制定了《济南市中心医院创建国家卫生城市实施方案》、《济南市中心医院创建国家卫生城市责任书》。先后组织召开院级创卫工作动员会、工作调度会、阶段总结会议12次，创卫各专业组调度、部署、阶段总结会议42次，院领导、各巡查组、各专业组督导检查168次，以及迎接省市爱卫办多次检查。为营造积极向上的氛围，医院先后对门诊楼、外科楼等11处宣传栏以及院内电子屏进行了内容更新，并新增3处健康教育栏，新增15个创卫宣传展板金属展架。网站专门开辟了创卫专栏，各科室自发制作了宣传彩页，随时向住院患者宣传创卫的重要意义。自创卫以来，医院先后对院内绿化苗木补植、医院污水处理机械格栅蓬盖改造、生活垃圾站清运出口改造、卫生死角清理、印制各类宣传材料及健康教育处方等。
　　市卫生局党委书记、局长贾堂宏率领督导组深入市中心医院，全面检查医院创卫工作落实情况，先后实地查看了医院环境、感染性疾病科、医疗垃圾暂存点、室外吸烟处等，对医院在创卫工作中组织健全、工作扎实、宣传氛围浓厚给予充分肯定，同时指出需要进一步规范感染性疾病科医疗垃圾处理流程，保持院容亮点不松懈，对于一些卫生死角的清扫应更加重视。“各级督导组的检查，必然促进医院工作，医院以健康教育、医院环境卫生、院内感染、感染性疾病科为重点环节的各项工作经得起检查，也是全院上下齐心服务大局的见证。”该院党委书记、院长、创卫领导小组组长马效恩在督导前的动员，更是道出了全员职工的共同心声。
细化创卫标准激发人人参与 合力提升内涵
　　该院开展创卫工作以来，院内各级组织严格按照医院制定的计划与标准，具体细化，各负其责，促进了工作计划的如期落实。按照卫生局统一部署，该院在综合楼六楼会议室组织创卫知识，随机抽取临床科室、机关职能处室、后勤保障部门的34名人员参加。这次，为医院高标准落实各项制度奠定了坚实的基础。
　　一家医院的内涵建设水平体现在各个环节、各个岗位，关键时期更需要“人心齐，泰山移”的昂扬斗志。市中心医院创卫办也积极行动起来，在医院网站、院报上发出号召：从我做起，身体力行，开展全院卫生大扫除活动，主动劝阻不讲卫生、乱扔乱倒垃圾、随地吐痰、乱贴乱画等不良行为；及时清除垃圾、污物、积水；及时消灭“四害”；增强健康意识，合理膳食，养成勤洗手的良好卫生习惯；爱护公共设施和物品，共建美好家园。相关部门对门诊楼、院区美化绿化、停车秩序、污水治理、建筑工地、家属区卫生死角等进行了拉网式检查，对存在的问题要求限时整改到位。控烟办公室人员对外环境、控烟工作、停车秩序管理、食品安全进行了检查。在督查工作过程中集中解决卫生死角和管理盲区的问题。针对检查过程中的问题，提出了15个方面的整改意见。
　　扎实推进创卫医院大发展 群众得实惠
　　随着创卫工作的逐步深入，市中心医院对于创卫工作重大意义的理解也更加深刻而生动：泉城创卫的根本目的是什么？就是要为广大人民群众提供和谐的宜居环境。与此相辅相承，该院助力创卫大局，根本目的也是让人民群众在就诊过程中获得优质的医疗服务。
　　传染病防治工作与人民群众日常生活的关系最为密切，市中心医院一直高度此项工作。本次创卫行动中，传染病防治组先后进行了25次检查督导，分别对感染性疾病科、儿童预防保健科、污水处理站、医疗废物暂存点、输血科等进行督导检查。感染性疾病科预检分诊处增加了人员实行24小时值班、医疗废物暂存点管理规范、污水处理站各项检测及管理规范等工作成为各级督导检查的“亮点”。
　　该院把健康教育工作列入重要议事日程，专门成立了健康教育委员会。每年初，健康教育委员会都制定周密的健康教育工作计划，划拨出年度专项经费，以确保健康教育工作深入持续开展。健康教育被贯穿于患者就诊、住院的各个环节。在患者进入医院门诊楼以后，随时都能取到健康教育相关资料，了解健康知识。该院还以健康教育学校、农民工健康教育夜校、南丁格尔志愿护理服务队、护理专科门诊等多种形式，全方位地开展健康教育工作，有计划地组织师资力量深入城市的学校、社区、居委会以及偏远农村开展义诊和讲座活动。
　　方方面面的变化与收获，正如马效恩在该院创卫部署动员会上所言：创建国家卫生城市是市委、市政府响应国家号召而作出的重大决策部署，是提升省会综合竞争力的重要举措，更是市委市政府全力服务民生、构建和谐社会的具体行动，我们作为全市卫生系统最大规模的医院，更要以此为契机，在助力创卫的过程中服务大局，服务民性，并以此促进医院内涵建设水平全面提升。(本报记者 杨晨 兰萃 通讯员 马庆林 关天星)