一封感谢信，暖心医患情

近日，神经内科病房的医护人员收到了一份特殊的礼物——一封来自病人家属的感谢信。

崔奶奶今年82岁，由于意识不清、肢体震颤被家人送至当地医院住院治疗，病情未见明显好转，焦急万分的家属经多方问询打听，慕名转诊至我院。

2月17日上午，病人在卒中门诊接诊医生周家龙的安排下，由卒中绿色通道收住院。入院后由杜夏医师接诊，刘爽主任医师、李丹霓副主任医师、黄娜娜医师经过详细的病史追问，认为患者不是简单的脑血管病，因屋内燃有煤炉，考虑存在一氧化碳中毒，虽然家属极力否认，认为屋内通风良好；一氧化碳血红蛋白比例1.7%（0.5%-1.5%），略高于正常，但考虑崔奶奶已脱离接触环境时间较长，碳氧血红蛋白可降至正常，存在与临床症状不平行关系，凭借着过硬的专业知识及丰富的临床经验，医疗组立即给崔奶奶安排了高压氧治疗，崔奶奶当晚意识转清。针对病人的病情，刘爽主任团队制定了合理缜密的治疗方案，凭借着快速高效的诊断和患者有序的协同配合，崔奶奶的病情很快有了明显好转。

由于崔奶奶入院时，已经出现意识不清、吞咽困难和身体无力的情况，生活不能自理，病人家属缺乏护理经验也显得手足无措，刘伟护士长亲自到病床指导示范如何为病人翻身、鼻管喂饭等护理常识，护理团队也在患者住院期间为其及家属提供了热情周到的服务，缓解了病人的病痛和家属的后顾之忧。

在神经内科医护人员的共同努力下，崔奶奶恢复了意识，拔除了鼻饲管，逐渐恢复了对话交流和自主进食能力，可下地走路，病情一步步好转。崔奶奶家属感念济南市中心医院医护人员的精心照料，特意委托子女把感谢信送到神经内科病房，并向全体医护表达了诚挚的感谢。“全心全意为病患服务”一直是济南市中心医院神经内科全体医护工作者秉承的信念，一封感谢信是对我们工作的认可，更是对我们今后工作持续改进的激励。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，神经内科全体医护将继续用精益求精的技术，更加热情温馨的服务，尽心竭力为患者祛除病痛，为广大人民群众的生命健康保驾护航。

刘爽山东大学附属济南市中心医院神经内科副主任，主任医师，医学博士，硕士生导师，美国新泽西州立大学访问学者。

专业特长：从事神经内科专业近30年，擅长帕金森病、各种运动障碍疾病、阿尔次海默病、脑血管病、周围性神经病、头痛等疾病方面的治疗。

学术兼职：山东省医学会神经内科分会帕金森病及运动障碍疾病学组副组长，山东省老年医学会帕金森病及其他运动障碍疾病专业委员会副主任委员，山东省老年学学会神经康复专业委员会副主任委员，山东省疼痛研究会神经康复专业委员会副主任委员，中国中西医结合学会神经科专业委员会学术部委员，山东省脑血管病防治协会临床神经科学专业委员会常委，山东省健康管理协会神经病学专业委员会委员，山东省医师协会神经调控专业委员会委员，山东省神经科学学会神经病学分会委员，山东中西医结合学会神经内科专业委员会委员。

科研成就：主持或参研省市级科研课题7项，其中5项已获省市级科技局奖励。在各级医学专业期刊发表论文20余篇，其中SCI论文4篇；参编专著4部。

门诊时间：周三全天