【医路精益】济南市中心医院举办零基础精益培训班第四次课程培训

2024年10月30日下午，在济南市中心医院9号楼6楼会议室举行零基础精益培训班第四次课程培训，本次参加培训的共有110余名临床科室和职能部门人员。

本次培训由精益管理办公室刘焕章老师授课，授课主题为“精益六西格玛概述及解决问题方DMAIC”。刘老师首先以NLP逻辑层次模型为引入，阐述了思维与行动的联系，引导学员克服环境原因，将复杂的问题分解为可以着手解决的小问题，开展精益改善活动。接下来简单介绍精益六西格玛的基本概念、思想渊源等。重点讲授解决问题的方DMAIC，通过模拟情景和具体案例，针对DMAIC的五个阶段（定义、测量、分析、改进、控制）展开了详细的讲解，使学员对精益六西格玛的应用有了更加直观和深入的理解。近期医院将重点推进指标管理工作，本期的授课内容能够为下一步各部门即将开展的公立医院绩效考核指标精益改善（项目管理）工作奠定理论和方法基础。

在授课过程中通过与学员进行互动问答，引导学员在听课的过程中积极思考，使学员更好地融入课程学习中，加深对精益知识的理解，同时能将解决问题的思维框架应用到工作和生活中。

本期零基础精益培训班已举办了四次课程培训，授课内容从理论到方法逐步展开，得到了学员们的热烈响应，随着课程的进行，学员对精益理念的领悟日益深刻，正积极地将所学知识转化为实际行动。院领导的持续关注与高度评价，为培训班注入了不竭的动力，希望学员们通过学习将精益理念融入到我们的工作和生活中，助力个人成长，为医院高质量发展贡献力量。