中心院区地址:济南市解放路105号
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精益培训和项目辅导持续进行中。2025年3月精益管理办公室应各科室需求,分别在中心院区血液科、儿科、儿童神经、心脏外科、妇科、肛肠外科、创伤中心、外科门诊、内镜中心、呼吸与危重症医学科、健康管理中心二区,东院区药学部等开展精益项目现场辅导和讨论。
为更好的推动今年精益项目的顺利开展,精益办刘焕章老师与项目团队成员对接,从界定问题、采集数据,原因分析等方面,帮助项目组理清逻辑思路、寻找问题盲点、辅导采集数据方法、进行原因分析和解决问题。
同时,精益办在心脏外科开展了“流程思维”为主题的专题培训。培训主要聚焦流程,从认识流程、改善流程到流程标准化。通过理论讲解和案例分析相结合的方式,深入解析流程对医疗质量和效率的应用价值,希望科室能在日常管理层面把基础流程形成标准化作业,通过项目突破复杂流程的标准化。在肛肠科进行了“结构化原因分析思维框架”的培训,重点讲解原因分析的四步法,强调原因分析的本质内涵:“以事实为基础、假设为驱动,依托数据,符合逻辑”。
让精益思想真正渗透到临床,精益办一直在行动,持续开展院内精益项目辅导和科室培训。近年来,已为多个部门和科室提供个性化培训与项目指导,均取得较好的改善效果。通过日常小改善和精益项目,让大家真正感受到精益带来的好处,形成科室的精益改善文化。