【患者须知】济南市中心医院医院疫情防控告知书

尊敬的患者及家属：

为严格落实新冠疫情防控措施和相关要求，努力为患者提供优质安全的医疗服务，济南市中心医院将继续加强院内防控管理措施，具体如下：

一、来院须知

1.进入院区人员必须全程正确佩戴口罩。

2.来院人员请主动出示健康通行码，配合医护人员测量体温、查验健康码、调查流行病学史和预检分诊。健康码为“黄码”、“红码”严禁进入楼宇内。老年人、无智能手机不能提供健康码者，请携带身份证等有效证件进行登记。与有中高风险地区旅居史人员有接触的人员来院，请在预检分诊时主动告知工作人员。

3.请有序排队等候，并保持1米以上安全距离。

4. 为减少人员聚集风险，请您减少陪同人员。

二、门诊须知

1.门诊患者倡导预约就诊，分时段就诊，并可通过 “济南市中心医院”微信公众号、智慧好医院APP、电话预约（0531-55739999）进行预约挂号。非急诊患者预约挂号后按照提示时间来院就诊，避开就诊高峰期，减少院内滞留时间，避免人员聚集。

2.候诊时请配合就诊引导和分诊工作，自觉遵守“一室一患”的就诊要求，共同维护良好就诊秩序。

3.凡是发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状的患者，一律到发热门诊就诊（急诊除外）；发热门诊患者一律进行核酸检测；核酸检测结果反馈之前，发热门诊患者一律留观。

4.为避免人工窗口排队缴费，请您尽量使用自助机、诊间结算、移动支付等线上方式缴费。

三、住院须知

1.凡是14天内有中高风险地区旅居史的患者，暂缓住院（急诊患者除外）。特殊情况确需住院者，需提供绿色健康码、行程码、以及核酸检测阴性结果。

2.其他低风险地区的择期新住院患者及陪人需持绿色健康码，及核酸检测阴性结果，办理住院手续及陪人证。  

3.病区实行24小时封闭管理，严格出入管控，谢绝一切来院探视，鼓励大家电话探视或微信探视。同时，配合医护人员做好流行病学调查、健康监测和住院期间的核酸检测。

4.住院施行非必要不陪护制，确需陪护的，要固定陪护人员，实行“一患一陪”。陪护人员必须持核酸检测阴性结果，办理陪护证后方可在院陪护。

5.住院患者及陪人，除必须的诊疗检查活动之外，原则上不允许离开病区，不聚集、不串病房，防止交叉感染。患者及陪人电话订餐，或线上订餐。

6.有中高风险地区所在地级市旅居史的人员，谢绝到病房内从事陪护工作。

为确保患者安全就医，避免出现交叉感染，请自觉遵守疫情防控各项规定。疫情防控，人人有责。若是给您带来不便，敬请谅解，祝您早日康复！

济南市中心医院

2021年8月6日