济南市中心医院互联网医院服务项目表

时间：2022-09-02 作者：移动医疗部发布人：linan 点击量:0

济南市中心医院互联网医院服务项目表
服务项目名称	操作流程	可用途径	收费标准
网络门诊	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“网络门诊”→阅读“温馨提示”→选择需要预约挂号的科室→选择需要预约的医生→选择预约时间→选择支付方式-医保或自费，支付挂号费→预约成功，等待医生接诊	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	挂号费6元，支持医保收费
预约挂号	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“预约挂号”→阅读“挂号须知”→选择需要预约挂号的科室→选择需要预约医生→选择预约时间进行预约→预约成功，按时赴院取号签到看诊	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	根据医院物价标准统一设定
在线咨询	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“在线咨询”→阅读“温馨提醒”→选择需要咨询的科室→选择需要咨询的医生→选择咨询形式→填写咨询需求→支付咨询费用，发起咨询→等待医生接诊	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	根据医院物价标准统一设定
核酸检测	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“核酸检测”→阅读“温馨提示”→选择“门诊患者核酸混采预约通道”→阅读“预约须知”→选择预约时间、确认健康码为绿码、确认14天内没有发热过37.3度以上后确认预约→预约成功，按时赴院采样	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	0元
送药到家	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“便民服务-送药到家”→选择已缴费的药品处方→支付运费→等待药品包裹快递上门	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	顺丰快递配送，按照顺丰标准收费：济南市区12元（包含长清）；章丘、平阴、商河、济阳、莱芜15元；省内15元；省外22元；新疆西藏25元；超重按照顺丰收费标准缴纳
药品缴费	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“门诊服务-缴药费”→选择由医生在“在线咨询”或“网络门诊”中开立的药品处方→选择取药方式-“赴院取药”或“送药到家”→提交订单，支付费用→根据取药方式，赴院取药或等待药品包裹快递上门	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	根据医院物价标准统一设定
电子健康卡	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“便民服务-就诊卡”→打开“电子健康卡”	济南市中心医院公众号	无
查报告	打开互联网医院→首页→选择“门诊服务-查报告”→根据门诊报告或住院报告选择查看	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	无
报告解读	打开智慧好医院App→首页→报告解读→输入“检验项目名称”进行查询	智慧好医院APP	无
开药/开检查	打开智慧好医院App→首页→选择“开药/开检查”→选择接诊医师→选择咨询形式→填写开立需求，发起咨询→等待医生接诊	智慧好医院APP	挂号费6元，支持医保收费
检查/检验缴费	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“门诊服务-检查缴费/检验缴费”→选择未缴费的检查或检验处方→支付费用→前往医院到相应检查/检验科室预约到检	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	根据医院物价标准统一设定
方便门诊	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“门诊服务-方便门诊”→选择支付方式→选择需要开立的药品→填写病情描述及既往病史，提交审核→支付1元挂号费用→等待医师审核→审核成功→选择取药方式-“赴院取药”或“送药到家”→提交药品订单，支付费用→根据取药方式，赴院取药或等待药品包裹快递上门	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	挂号费1元，支持医保收费
健康体检	关注/进入“济南市中心医院”公众号→点击“常用功能”菜单或点击“互联网医院”门诊服务→打开“健康体检”→点击“体检预约”→选择个人体检/团队体检→选择体检区→阅读“温馨提示”→选择体检套餐或项目→选择“预约时间”→提交订单，支付费用→按预约时间到检	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	根据医院物价标准统一设定
住院充值	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“住院服务-住院充值”→选择“就诊人本人充值/他人代充”→选择或填写充值金额，支付费用→住院预交金充值成功	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	根据医院物价标准统一设定
住院查询	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“住院服务-住院查询”→阅读“温馨提示”→选择当前的住院病房→使用日清单查询、预交金查询、入院介绍和满意度调查表几项功能	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	无
电子陪护证	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“住院服务-电子陪护证”→阅读“温馨提示”→填写住院病人信息→填写陪护人员核酸信息→提交审核→病房护士站审核，办理成功	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	无
电子票据	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“便民服务-电子发票”→筛选“票据类型”、“时间范围”→点击“去开票”或“查看详情”→查看或生成电子发票	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	无
食堂订餐	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“便民服务-食堂订餐”→阅读“温馨提示”→选择食堂→选择配送时间→选择餐品，提交订单→填写收餐地址并支付费用→等待食堂按时配送餐品	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	根据食堂物价标准统一设定
早诊早治	打开智慧好医院App→首页→选择“早诊早治”→阅读早诊早治的筛查流程和对应项目介绍→阅读“济南市部分癌症早诊早治项目知情同意书”→同意，继续评估→填写“济南市部分癌症早诊早治项目防癌风险评估问卷”→提交并查看结论	智慧好医院APP	无
线上义诊	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→选择“门诊服务-义诊”→选择需要参与的义诊项目→选择需要预约的医生→选择预约时间→选择医保身份→预约成功，等待医生接诊	济南市中心医院公众号	挂号费0元
保健门诊专科咨询	打开智慧好医院App→首页→选择“保健门诊”咨询→阅读“温馨提醒”→选择需要咨询的医生→选择咨询形式→填写咨询需求→支付咨询费用，发起咨询→等待医生接诊	智慧好医院APP	根据医院物价标准统一设定
儿科门诊专科咨询	打开智慧好医院App→首页→选择“儿科咨询”→阅读“温馨提醒”→选择需要咨询的医生→选择咨询形式→填写咨询需求→支付咨询费用，发起咨询→等待医生接诊	智慧好医院APP	根据医院物价标准统一设定
药学门诊专科咨询	打开智慧好医院App→首页→选择“药学门诊”→点击“在线咨询”→选择需要咨询的药师→选择咨询形式→填写咨询需求，发起咨询→等待医生接诊	智慧好医院APP	免费咨询
健康圈	打开智慧好医院App→首页→打开“健康圈”→阅读科普/宣教文章和视频	智慧好医院APP	无
客服中心	关注/进入“济南市中心医院”公众号→打开“互联网医院”→首页→点击“客服中心”→输入您要咨询的问题	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	无
院内导航	关注/进入“济南市中心医院”公众号→点击“常用功能”菜单→打开“院内导航”→选择或输入目的地，开始导航	济南市中心医院公众号/智慧好医院APP	无